halouspomene.rs
Opšti uslovi najma
Najam i korišćenje Audio Guest Book uređaja (retro telefon uspomena)
Verzija od: 5. oktobar 2026.
Ovi Opšti uslovi (u daljem tekstu: Uslovi) definišu prava i obaveze između HALO Uspomene, vlasnika opreme (u daljem tekstu: Iznajmljivač), i fizičkog lica koje naručuje uslugu najma (u daljem tekstu: Korisnik).
Prihvatanje uslova. Ovi Uslovi predstavljaju obavezujući dogovor. Činom poručivanja uređaja ili uplatom celokupnog iznosa najma, Korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima i da ih u potpunosti prihvata. Fizičko potpisivanje nije neophodno da bi Uslovi stupili na snagu.
01Predmet usluge
1.1.Iznajmljivač ustupa na korišćenje uređaj Audio Guest Book (retro telefon modifikovan za snimanje audio poruka), zajedno sa pratećom opremom.
1.2.Specifični detalji najma (datum događaja, model telefona, adresa isporuke i cena) definišu se u direktnoj pisanoj komunikaciji (Instagram, e-mail, Viber ili WhatsApp), koja se smatra sastavnim delom ovog dogovora.
02Preuzimanje i vraćanje
2.1.Uređaj se izdaje u ispravnom i funkcionalnom stanju.
2.2.Reklamacija na stanje. Ako Korisnik primeti bilo kakvo oštećenje po prijemu uređaja, dužan je da o tome obavesti Iznajmljivača najkasnije u roku od 24 sata od prijema, slanjem fotografije ili videa. U suprotnom se smatra da je uređaj preuzet bez nedostataka.
2.3.Korisnik je dužan da uređaj pošalje nazad ili vrati prvog narednog radnog dana nakon završetka događaja, osim ako nije drugačije dogovoreno.
2.4.Za kašnjenje u vraćanju uređaja bez prethodnog dogovora može se naplatiti polovina cene najma za svaki dan kašnjenja.
03Privatnost i audio zapisi
3.1.Audio poruke koje gosti snime pripadaju isključivo Korisniku.
3.2.Iznajmljivač koristi snimke isključivo radi tehničke obrade i prenosa Korisniku, a zatim ih trajno briše iz svoje arhive.
3.3.Iznajmljivač neće javno objavljivati snimke niti ih deliti sa trećim licima.
3.4.Korisnik je odgovoran da obavesti svoje goste o svrsi snimanja poruka.
3.5.Opšte informacije o obradi podataka o ličnosti nalaze se na stranici: Politika privatnosti
04Odgovornost za oštećenje i gubitak
4.1.Uređaj je osetljive elektronike i delimične popravke nisu moguće.
4.2.U slučaju fizičkog oštećenja (lom, kvašenje, kvar usled pada), gubitka ili krađe uređaja tokom perioda najma, Korisnik je dužan da nadoknadi štetu Iznajmljivaču.
4.3.Visina odštete. Naknada štete iznosi najviše 300 EUR (u dinarskoj protivvrednosti) i obuhvata:
- vrednost samog uređaja;
- vrednost prateće opreme;
- naknadu za propuštenu zaradu od daljeg iznajmljivanja uređaja do nabavke zamene.
4.4.Naknada štete isplaćuje se najkasnije u roku od 3 dana od utvrđivanja oštećenja.
05Obaveze Korisnika
Korisnik se obavezuje da:
- neće pokušavati da otvori kućište telefona;
- neće vaditi memorijsku karticu bez dozvole Iznajmljivača, niti na drugi način pokušavati da sam izvuče snimljene poruke;
- će uređaj čuvati dalje od izvora toplote;
- će u slučaju tehničkog problema tokom događaja odmah kontaktirati Iznajmljivača radi instrukcija.
06Otkazivanje termina
6.1.Ako Korisnik otkaže najam nakon izvršene uplate celokupnog iznosa, povraćaj novca se vrši u iznosu od 80% uplaćenog iznosa, dok se 20% zadržava na ime kapare.
6.2.Ako Iznajmljivač usled više sile ili kvara nije u mogućnosti da isporuči uređaj, obavezuje se da Korisniku vrati ceo uplaćeni iznos.
Pitanja u vezi sa najmom: halouspomene@gmail.com.